Chính sách dành cho sản phẩm khoá Cal – Royal và một số sản phẩm , phụ kiện khác :
- Thời gian nhập hàng từ 4 – 8 tuần kể từ ngày công ty nhận tiền cọc hợp đồng
- Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 1 năm ,bảo hành sản phẩm từ 1 – 5 năm ( tuỳ sản phẩm ) , ngoài thời gian bảo hành Dỹ Lân cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ có tính phí – không bao gồm phí ăn ở đi lại .
- Tư vấn và cung cấp mẫu theo nhu cầu khách hàng .
- Chính sách giảm giá cho đơn đặt hàng số lượng lớn , khách hàng thân thiểt .
- Cam kết hỗ trợ kỹ thuật tại địa chỉ khách hàng trong 48 giờ trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh , hỗ trợ qua điện thoại giờ hành chánh .
- Và một số chính sách đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết .